zoom iq : comment la nouvelle IA de réunion booste la productivité des PME

Le 13 juin 2024, Zoom a dévoilé une nouvelle série de fonctionnalités IA pour Zoom IQ, son assistant virtuel dédié aux réunions. Après le succès de la première version, cette mise à jour promet de transformer la manière dont les équipes préparent, conduisent et tirent parti de leurs échanges en visioconférence.

Zoom IQ : quoi de neuf pour les PME ?

Selon le blog officiel de Zoom et TechCrunch, les principales nouveautés sont :

• Résumé intelligent : un condensé automatisé des points clés, livré en moins d’une minute à la fin de la réunion.
• Recherche contextuelle : interrogez l’historique des réunions pour retrouver instantanément un sujet précis.
• Chat enrichi : intégration d’un chatbot pour répondre aux questions métier (objectifs, décisions, actions à suivre).
• Export multi-format : transcription et compte-rendu disponibles en PDF, texte brut ou format compatible CRM.

Analyse : un gain de temps considérable

Pour une PME, le temps passé en réunion représente souvent une part importante de la journée. Selon une étude de Frost & Sullivan, les entreprises perdent en moyenne 15 heures par semaine en réunions improductives. Grâce à la génération automatique de résumés et à la recherche rapide des informations, Zoom IQ peut réduire ce chiffre de 30 % à 50 %.

Impacts business et retour sur investissement

• Meilleure prise de décision : les dirigeants disposent d’un compte-rendu fiable dès la fin de chaque session.
• Collaboration renforcée : les équipes peuvent partager et commenter les résumés, même hors réunion.
• Suivi des actions : le chatbot génère automatiquement des tâches assignées dans votre CRM ou outil de gestion.
• Réduction des « réunions relais » : moins besoin d’organiser des points de suivi, la trace est centralisée.

5 conseils pour réussir l’adoption de Zoom IQ

1. Définissez vos besoins prioritaires : suivi des décisions, génération de compte-rendu ou recherche interne.
2. Formez vos collaborateurs à l’usage du chatbot et à la vérification des résumés.
3. Reliez Zoom IQ à votre CRM ou ERP pour automatiser la création de tâches et de tickets.
4. Surveillez les indicateurs d’usage (taux de lecture des résumés, nombre de recherches).
5. Recueillez les retours terrain pour affiner les paramètres de génération et améliorer la qualité des comptes-rendus.

Intégration chez Novane

Chez Novane, nous accompagnons les PME dans l’intégration d’intelligence artificielle pour optimiser leurs processus internes. Vous souhaitez évaluer l’impact de Zoom IQ sur votre organisation ? Obtenez un devis personnalisé.

Conclusion

Avec ces nouvelles fonctionnalités IA, Zoom IQ se positionne comme un véritable assistant de pilotage pour les équipes dirigeantes. En automatisant la création de résumés et en facilitant la recherche d’informations, il libère du temps et améliore la qualité de la communication interne. Pour en savoir plus ou démarrer un pilote, contactez notre équipe.